Retours & Échanges

Chez Wyve, nous voulons que votre équipement de sport soit parfait pour vos performances. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles gratuitement.

1

Préparez votre colis

Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées pour garantir l'acceptation du retour.

2

Générez votre étiquette

Rendez-vous sur notre portail en ligne muni de votre numéro de commande pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

3

Déposez le colis

Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste partenaire pour une expédition sécurisée vers nos entrepôts.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing